אתם נותנים שירות מצוין. עכשיו "רק" צריך להגיע לחברות שצריכות אותו!
אם אתם מספקים שירותים שונים, למשל: משרד עורכי דין, חברת השמה, יועצים למינהם, חברת פיננסים, רו"ח או כל עסק אחר שמוכר שירות מקצועי לחברות אתם בטח נתקלים באותה בעיה:
הלקוחות הטובים ביותר לא תמיד מחפשים אתכם בדיוק עכשיו בגוגל ומשאירים לכם פרטים.
זה לא אומר שהם לא קיימים!
אפשר לזהות את החברות המתאימות, להגיע לאדם הנכון בארגון, לפתוח איתו בשיחה ולהפוך את הקשר הראשוני לפגישה עסקית.
זה בדיוק מה שאנחנו עושים קרוב ל-20 שנות פעילות!
"מחוץ לקופסה" מספקת שירותי טלמיטינג לחברות שירותים מגוונות הפועלות בשוק ה-B2B, במטרה ליצור באופן יזום פגישות עסקיות עם לקוחות עסקיים פוטנציאליים ומקבלי ההחלטות בם.
לא צריך לחכות רק ללידים נכנסים
שיווק דיגיטלי, המלצות וקשרים אישיים הם ערוצי שיווק חשובים, אבל יש להם מגבלה אחת:
ברוב המקרים אתם מחכים שהלקוח יגיע אליכם.
הטלמיטינג שלנו הופך את התהליך לאקטיבי, ברמה יומיומית.
במקום לחכות שמנהל משאבי אנוש, מנכ"ל, קניין, מנהל רכש או מנהל כספים יחפש בדיוק את השירות שלכם, אנחנו מגדירים יחד אילו חברות מתאימות לכם ופונים אליהן באופן יזום.
לאילו חברות שירותים מתאים טלמיטינג?
הפעילות מתאימה במיוחד לנותני שירותים הפונים לחברות וארגונים, ובין היתר:
- משרדי עורכי דין
- יועצים למינהם
- חברות HR ומשאבי אנוש
- שירותים לבתי-ספר
- חברות פיננסים
- שירותי הנהלת חשבונות וראיית חשבון
- חברות הדרכה ופיתוח מנהלים
- חברות שיווק ודיגיטל
- שירותי Outsourcing
- חברות תוכן, עיצוב ומיתוג
- שירותים מקצועיים למגזר העסקי והמוסדי
מגדירים קודם מהו "לקוח טוב"
בשירותים מקצועיים, איכות הפגישה חשובה הרבה יותר מכמות השמות ברשימה.
לכן לפני שמתחילים אנו נשאל אתכם ונעשה "סיעור מוחות" משותף:
- באילו ענפים נמצאים הלקוחות הטובים שלכם?
- מה גודל החברות שמתאימות לכם?
- האם יש אזור גיאוגרפי רלוונטי?
- מהו השירות שאותו אתם רוצים לקדם ומהו "היתרון התחרותי" שלכם?
- מי בתוך הארגונים מקבל את ההחלטה?
- מה מבחינתכם הופך פגישה להזדמנות עסקית טובה?
לאחר מכן ניתן לבנות דאטה ופעילות שמתמקדות ב"פרופיל" הזה.
עם אילו מקבלי החלטות אפשר ליצור קשר?
זה כמובן משתנה בהתאם לשירות שאתם מוכרים.
לדוגמה:
- מנכ"לים ובעלי חברות
- מנהלי משאבי אנוש
- מנהלי רכש\קניינים
- מנהלי גיוס
- מנהלי כספים
- מנהלי תפעול
- מנהלי שיווק
- מנהלי מכירות
- מנהלי IT
- מנהלי הדרכה
- יועצים משפטיים
- בעלי תפקידים מקצועיים נוספים
המטרה היא לא "להשיג ליד", אלא להגיע ככל האפשר לאדם הרלוונטי שבאמת יכול לקדם החלטה לגבי השירות שלכם.
איך עובד שירות הטלמיטינג?
אפיון
אנחנו לומדים את החברה שלכם, את השירות, את היתרונות התחרותיים שלה, ואת סוג הלקוחות שאתם מעוניינים להשיג.
בניית דאטה
נבנית רשימת חברות רלוונטיות לפי הפילוחים שנקבעו. הרשימה עוברת את אישורכם לפני תחילת העבודה.
תסריט שיחה
אנחנו מנסחים יחד מסר ברור שמציג את השירות בצורה מספיק מעניינת ומדויקת כדי לפתוח שיחה עם הלקוח.
פנייה טלפונית יזומה
נציג או נציגה המטפלים בפרויקט פונים לחברות, מאתרים את בעל התפקיד הרלוונטי ומנהלים את השיחה הראשונית.
מיילים ופולואו אפ
בהתאם לצורך, אנחנו שולחים חומר שיווקי בשמכם וחוזרים ללקוחות שהביעו עניין או ביקשו לקבל מידע נוסף.
תיאום הפגישות
רק כאשר יש התאמה ועניין בצד השני של הקוו הפגישה נקבעת עבורכם מיידית ומועבר אליכם כל המידע הרלוונטי מהשיחה.
הניסיון שלנו עם חברות שירותים מקצועיים
לאורך השנים ביצענו פעילות טלמיטינג עבור מגוון רחב של עסקים שמוכרים שירותים לחברות וארגונים.
למשל: משרד עורכי דין שעבד איתנו ציין כי היה חשוב לו להגיע לאנשים הנכונים ולא לבזבז זמן על פניות לא רלוונטיות, וכי הפעילות יצרה עבורו פגישות ממוקדות עם לקוחות שהתאימו לפרופיל שחיפש.
חברת HR שעבדה איתנו דיווחה על פגישות עבודה רבות ואיכותיות עם חברות וגופים גדולים.
במקרה נוסף, עסק לשירותי משרד נעזר בנו לצורך איתור לקוחות וקביעת פגישות. בעלת העסק דיווחה כי כבר בחודש הראשון לפעילות נסגרו מספר עסקאות חדשות עם סוכני ביטוח.
הניסיון הזה חשוב משום שבשירותים מקצועיים לא מספיק להתקשר. צריך להבין במדויק מי קהל היעד, איך לדבר עם מנהלים ומה נחשב פגישה שבאמת שווה את הזמן שלכם. זו המומחיות והניסיון שלנו.
ומה היתרונות עבורכם?
כבעלי חברה או אנשי מקצוע, הזמן שלכם הוא המשאב היקר ביותר.
אתם אולי יכולים לבצע בעצמכם עשרות שיחות, לשלוח מיילים, לנסות להשיג מנהלים ולנהל Follow Up.
אבל ברוב המקרים זה אינו השימוש הטוב ביותר בזמן שלכם.
אנחנו מטפלים בפעילות השוטפת של איתור הלקוחות ופתיחת הדלתות באופן יומיומי, יזום, ובקשר צמוד ואינטימי עמכם.
והאמת: זה הרבה יותר מכובד ומעצים אתכם כאשר מנהל.ת פרויקט עובד.ת עבורכם, ולא אתם אישית כבעלי העסק
אתם נכנסים כאשר יש כבר הזדמנות לשיחה עסקית משמעותית.
טלמיטינג ולא טלמרקטינג המוני
אנחנו לא מחפשים לבצע אלפי שיחות גנריות לקהל רחב.
הגישה שלנו היא פנייה B2B ממוקדת שמשלבת:
חברה נכונה + בעל תפקיד נכון + מסר נכון +פולואו אפ +פגישה כשיש בסיס אמיתי להמשך שיחה.
זו גם הסיבה שאנחנו משקיעים כבר בתחילת הפעילות בהגדרת מדויקת של קהל היעד, איתור היתרונות התחרותיים של העסק ובבניית הדאטה הנכונה.
האם הטלמיטינג שלנו מתאים לשירות שלכם?
הטלמיטינג עשוי להתאים במיוחד אם:
- השירות שלכם נמכר לחברות וארגונים.
- אתם יודעים פחות או יותר אילו חברות הייתם רוצים כלקוחות.
- ניתן לזהות את בעל התפקיד שמקבל את ההחלטה.
- שווי לקוח חדש מצדיק תהליך מכירה אישי.
- אתם מסוגלים לטפל במהירות בפגישות ובהזדמנויות שנוצרות.
אם לעומת זאת עדיין לא ברור מי קהל היעד או מהי הצעת הערך של השירות, כדאי קודם לחדד אותם, לפני פניה לביצוע הטלמיטינג שלנו.
שאלות נפוצות
האם השירות מתאים למשרד עורכי דין?
כן, כאשר המשרד מתמחה בשירות שניתן לשווק באופן יזום לחברות וארגונים ויש קהל יעד עסקי ברור. לדוגמה, תחומים מסחריים, דיני עבודה, רגולציה ושירותים משפטיים לעסקים יכולים להתאים יותר לפעילות B2B ממוקדת. משרדי עו"ד נעזרים בנו גם לפנייה לשיתופי פעולה מניבים, למשל: משרד עו"ד לענייני משפחה לשת"פ עם חוקרים פרטיים ויועצים זוגיים, מש' עו"ד לענייני תחבורה עם קציני רכב וכו.
האם הטלמיטינג שלנו מתאים לחברות ייעוץ בתחומים שונים?
בהחלט. ניתן לבצע פעילות מול מנכ"לים, מנהלי כספים ובעלי תפקידים נוספים בחברות המתאימות לפרופיל הלקוחות של חברות הייעוץ השונות.
האם אתם מספקים גם רשימות לקוחות?
כן. ניתן לבנות במסגרת הפעילות דאטה לפי תחום, גודל חברה, בעלי תפקידים ופרמטרים נוספים. הרשימות מועברות לאישור הלקוח לפני תחילת הפנייה.
האם אתם גם סוגרים את העסקה?
המטרה המרכזית שלנו היא "לפתוח את הדלת", לזהות עניין וליצור את הפגישה. אתם מכירים את השירות שלכם בצורה הטובה ביותר, את המתחרים ואת היתרונות התחרותיים שלכם, וממשיכים משם את תהליך המכירה המקצועי.
רוצים להגיע לעוד לקוחות עסקיים?
בשיחת התאמה של כ-15 דקות נוכל להבין איזה שירות אתם מוכרים, מי הלקוחות שאתם מחפשים ואילו מקבלי החלטות אתם רוצים לפגוש.
אם נראה לכם שהטלמיטינג שלנו יכול להתאים לעסק שלכם, נבנה יחד כיוון פעולה.
לקבלת שיחת אבחון חינמית בת 15 דקות לבדיקה האם השירות\המוצר שלכם מתאים לפעילות שלנו, השאירו כאן פרטים, או התקשרו 09-7401987
